Đối với chúng tôi, chính sách bảo hành là một trong những yếu tố quan trọng nhất mà khách hàng quan tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp một chính sách bảo hành chi tiết và đáng tin cậy. Để biết thêm thông tin về chính sách bảo hành, vui lòng truy cập tại đây.
Các hình thức bảo hành bằng giả & giấy tờ giả
Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành 1 đổi 1 miễn phí cho tất cả các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Điều này đồng nghĩa rằng nếu có bất kỳ vấn đề nào về sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm và tiến hành đổi mới sản phẩm cho khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Lưu ý:
Chúng tôi chỉ áp dụng hình thức đổi 1-1 cho mỗi sản phẩm một lần duy nhất. Điều này đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ tối đa khi có vấn đề với sản phẩm. Chúng tôi luôn cam kết đem lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng.
Thời hạn bảo hành
Đối với mỗi loại bằng và giấy tờ, chúng tôi áp dụng thời hạn bảo hành khác nhau. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết rằng tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành trong ít nhất 1 năm. Điều này đảm bảo rằng khách hàng sẽ được yên tâm và tin tưởng vào chất lượng của sản phẩm mà họ mua từ chúng tôi.
Các trường hợp nằm trong chính sách bảo hành:
- Sản phẩm vẫn còn nằm trong thời hạn bảo hành (tính từ ngày nhận sản phẩm)
- Mực in trên sản phẩm bị nhòe trong quá trình sử dụng
- Sản phẩm bị mất hoặc rách-nát do yếu tố khách quan
Các trường hợp nằm ngoài chính sách bảo hành:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành
- Sản phẩm hư hại do lỗi của khách hàng ( khách hàng tự ý sửa lại thông tin trên sản phẩm)
Quy trình bảo hành
Bước 1: Để bắt đầu, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Làm Bằng Giả Giá Rẻ qua Zalo hoặc trang web. Quý khách cần cung cấp họ tên và số điện thoại đã sử dụng để sử dụng dịch vụ để tư vấn viên kiểm tra thông tin.
Bước 2: Sau khi xác nhận thông tin và việc khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng hãy chụp hình bằng cấp hoặc giấy tờ lỗi rõ nét và gửi cho chúng tôi để xác nhận.
Bước 3: Dựa trên hình ảnh, nếu sản phẩm nằm trong danh sách bảo hành, chúng tôi sẽ hẹn gặp khách hàng trực tiếp để kiểm tra. Nếu sản phẩm đúng điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm và hẹn khách hàng ngày nhận lại sản phẩm.
Lưu ý: Khách hàng vui lòng cung cấp số điện thoại và địa chỉ giao hàng sau khi sản phẩm được xác nhận thuộc diện bảo hành.
Bước 4: Sau khi hoàn tất quá trình bảo hành, chúng tôi sẽ giao hàng đến địa chỉ đã thỏa thuận với khách hàng. Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận địa chỉ và thời gian giao hàng.
Tham khảo thêm các chính sách khác